貴賓室的差異

楊振耀

資深(知心)傳媒人。工作範圍遍及電台、電影、製作、海外及本地收費電視,及巴士電視流動媒體。對媒體嘅態度:參考過去,關心現在,推算未來。

拜高鐵通車之便,內地短程旅遊的機會增加不少。月初先有潮州之行,及後又坐高鐵到虎門,再往東莞小住一晚然後回港,翌日再到湖南長沙。

長沙南站貴賓室內地味濃

由香港到長沙,一行十多人,原意包下整節商務廂,有人報名稍遲,結果其中兩個座位,給深圳北登車的同胞訂去。車剛離開深圳北時曾到過洗手間,個多小時之後再去,發覺洗手間變得污水遍地污穢不堪。按理同團十多人都相熟,利己便人,即是不小心弄污,怎想也不會掉頭而去。何況商務艙票價比一等艙的還貴,服務員接獲通知,定必第一時間找人處理。個人素來主張不應該對人標籤,但因我等佔了九成座席,誰弄污洗手間,不言自喻。

貴賓室接待大堂

回程取道長沙南站,該站雖與香港西九站一樣,都設有貴賓候車室,但提供的服務,簡直跑贏香港幾條街。包括:有專人把行李箱送到月台車廂旁邊、候車室內茶水小食一應俱全、登車前還有專人通知並引路,一直帶到列車旁邊,免郤不諳偌大車站設計的乘客盲摸摸誤點等。反觀香港貴賓候車室,則只有全自(己)動(手)茶包及冷熱水供應。

專人把行李送到月台

口痕友問:為何貫通中國特色社會主義,及資本主義兩頭的路軌,竟然會有如此大分別?八卦得來答案:除了工資差異,還有苦衷。西九站貴賓室係內地管轄區,食品如由港方提供,雖是咫尺之遙,都要經過報關及檢疫批准。如由內地提供,最近也要由深圳運入。但高鐵服務只能載客,要運貨品到站內,得克服好些不容易解決法律問題。

還有就是,所產生的垃圾如何處理?垃圾不可以隨便進口,係國家重要環保政策。現時西九站內地口岸產生的垃圾,每日得運回深圳處理。垃圾愈少,問題愈簡單。如此一來,就能解釋為何西九站內地管轄區,冇任何食物供應原因。下周續講長沙之行。

 

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